윈도우11 업그레이드 안될 때, TPM·보안 부팅 켜면 해결돼요

윈도우11로 올리려는데 “이 PC는 현재 Windows 11 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다”라는 메시지가 뜬 적 있으신가요? 사양이 낮은 것도 아닌데 이런 말이 나오면 당황스러운데, 실제로는 부품이 부족한 게 아니라 BIOS에서 특정 기능이 꺼져 있어서인 경우가 꽤 많아요. TPM과 보안 부팅, 이 두 가지만 켜면 해결되는 경우가 대부분이에요. 오늘은 확인 순서랑 해결 방법을 정리해볼게요.

그전에: 지금 굳이 올려야 하나요?

윈도우10 지원은 2025년 10월 14일에 공식 종료됐어요. 이제 기술 지원, 소프트웨어 업데이트, 보안 업데이트가 제공되지 않아요.

다만 개인 사용자는 확장 보안 업데이트(ESU) 프로그램에 등록하면 2027년 10월 12일까지 보안 업데이트를 계속 받을 수 있어요. 그러니까 당장 오늘내일 큰일 나는 상황은 아니지만, 시한이 정해져 있는 건 맞아요. 준비할 시간이 있을 때 미리 확인해두시는 게 좋은 이유예요.

1단계: 진짜 원인이 뭔지 확인하기

무작정 BIOS부터 만지지 마시고, 뭐가 부족한지부터 확인하세요.

1. 마이크로소프트 공식 사이트에서 “PC 상태 검사(PC Health Check)” 앱을 내려받아 설치합니다.
2. 앱을 실행하고 “지금 확인”을 클릭합니다.
3. 통과하지 못한 항목이 무엇인지 확인합니다.

여기서 나오는 결과에 따라 대응이 갈려요. TPM이나 보안 부팅 문제라면 아래 방법으로 해결되고, CPU 자체가 지원 목록에 없다면 설정으로는 해결되지 않아요.

2단계: TPM 켜기

TPM은 메인보드에 들어있는 보안 칩이에요. 최근 몇 년 안에 나온 PC라면 대부분 달려 있는데, 기본값으로 꺼져 있는 경우가 많아요.

먼저 지금 상태를 확인해보세요.

1. Win + R을 눌러 실행 창을 열고 tpm.msc를 입력합니다.
2. “호환 가능한 TPM을 찾을 수 없음”이라고 나오면 꺼져 있거나 없는 상태예요.

켜려면 BIOS(UEFI)로 들어가야 해요.

1. 설정 → 시스템 → 복구로 이동합니다.
2. “고급 시작 옵션” 옆의 “지금 다시 시작”을 클릭합니다.
3. 재시작되면 문제 해결 → 고급 옵션 → UEFI 펌웨어 설정 → 다시 시작을 선택합니다.
4. BIOS 화면에서 “Security”, “Advanced”, “Trusted Computing” 같은 메뉴를 찾습니다.
5. TPM 관련 항목(인텔은 PTT, AMD는 fTPM으로 표시되기도 해요)을 “Enabled”로 바꿉니다.
6. 저장하고 나갑니다.

메인보드 제조사마다 메뉴 위치와 이름이 달라서, 안 보이시면 제조사 홈페이지의 매뉴얼을 확인하시는 게 확실해요.

3단계: 보안 부팅 켜기

보안 부팅도 윈도우11 필수 조건 중 하나예요.

먼저 상태 확인부터 해보세요.

1. Win + R을 눌러 msinfo32를 입력합니다.
2. “보안 부팅 상태” 항목을 확인합니다.

표시되는 값은 세 가지예요.

• 설정: 보안 부팅이 켜져 있는 상태예요. 이 항목은 통과입니다.
• 해제: 꺼져 있는 상태예요. 아래 방법으로 켜주시면 돼요.
• 지원되지 않음: 메인보드가 UEFI가 아닌 레거시(CSM) 모드로 부팅되고 있을 때 나와요. 이 경우엔 부팅 모드부터 UEFI로 바꿔야 해서 작업이 조금 더 복잡해져요.

같은 화면에서 조금 위에 있는 “BIOS 모드” 항목도 같이 확인해보세요. 여기가 “UEFI”로 되어 있어야 보안 부팅을 켤 수 있어요. “레거시”라고 나온다면 보안 부팅 항목 자체가 활성화되지 않아요.

켜는 방법은 TPM과 같아요. BIOS로 들어가서 “Boot”, “Security”, “Authentication” 메뉴에서 Secure Boot 항목을 “Enabled”로 바꾸고 저장하시면 됩니다.

주의하실 점

보안 부팅을 켠 뒤 PC가 부팅되지 않는 경우가 드물게 있어요. 대부분 부팅 모드가 레거시(CSM)로 되어 있는 PC에서 발생해요. 이럴 땐 당황하지 마시고 다시 BIOS로 들어가서 보안 부팅을 원래대로 꺼두시면 됩니다.

BIOS 설정을 바꾸실 때는 필요한 항목만 정확히 건드리시는 게 중요해요. 잘 모르는 항목까지 이것저것 바꾸면 부팅 자체가 안 될 수 있어요.

설정으로 해결이 안 되는 경우

PC 상태 검사에서 CPU가 지원되지 않는다고 나왔다면, 아쉽지만 BIOS 설정으로는 해결되지 않아요. 이 경우 선택지는 세 가지예요. ESU에 등록해서 2027년 10월까지 윈도우10을 안전하게 더 쓰거나, PC를 교체하거나, 리눅스 같은 다른 운영체제로 넘어가는 방법이 있어요.

인터넷을 보면 요구 사항을 우회해서 억지로 설치하는 방법도 돌아다니는데, 이렇게 설치한 PC는 업데이트가 제대로 안 오거나 나중에 문제가 생겨도 지원을 받을 수 없어요. 메인 PC라면 권장드리지 않아요.

윈도우11 업그레이드가 안 된다고 바로 PC 교체부터 알아보실 필요는 없어요. 우선 PC 상태 검사부터 돌려보세요. TPM이나 보안 부팅만 켜면 되는 경우가 생각보다 많아서, 5분이면 끝나는 문제일 수도 있어요.